Términos y Condiciones

1. Propiedad

De conformidad con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), informamos que este sitio es propiedad y está operado por PROTEUS ADVANCE S.L., empresa comercial española con sede en Plaza Barcelona, ​​11. Sant Cugat del Vallès, 08172, Barcelona, España.

Número de identificación fiscal: B05340948

Correo electrónico: suporte@findcel-helpcenter.com

3. Descripción del Servicio

A través del Servicio, Findcel permite rastrear la posición actual de una persona que ha consentido ser rastreada. El Servicio permite enviar un SMS al destinatario para informar que alguien desea conocer su ubicación. Si el destinatario de la mensaje acepta expresamente, se comparte la ubicación geográfica del destinatario en ese momento específico con el solicitante.

En ningún caso la geolocalización debe exceder el momento específico en que fue aceptada.

La mensualidad del servicio no garantiza que se pueda rastrear a la persona que busca, solo se proporcionarán los medios para hacerlo. Pero si la persona está desaparecida, con el teléfono robado, apagado o no acepta el enlace que enviamos por SMS, no podremos obtener su posición GPS.

4. Enlaces Externos

Es posible que se le redirija a otros sitios a través de enlaces del Servicio.

Sin embargo, Findcel no controla estos sitios ni su contenido, que están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por lo tanto, Findcel NO se hace responsable de la calidad, veracidad o precisión de estos sitios.

5. Edad

En cuanto al uso del Servicio, declaras ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica necesaria para estar vinculado a este contrato y usarlo de acuerdo con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces plenamente.

Declaras que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y precisa.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

Los contenidos e información del Servicio (entre otros, datos, texto, audio, imagen y código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dichos contenidos e información, son propiedad de Findcel o tienen las autorizaciones correspondientes para su uso.

Además, está estrictamente prohibida la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y otras formas de explotación con fines comerciales o similares del Servicio.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio se requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Contenido del Usuario

Puedes contribuir al Servicio enviándonos mensajes a nuestro correo electrónico o a través del formulario de contacto (en adelante, el 'Contenido').

Podemos utilizar tu Contenido de diversas formas, como mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para mayor claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo.

Por lo tanto, al enviarnos Contenido, otorgas a Findcel una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable en ese Contenido hasta que se elimine.

Esto significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero Findcel, debido a esta licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear trabajos derivados de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier propósito legítimo; y b) usar el nombre que proporcionaste en relación con este Contenido.

Sin embargo, Findcel se reserva el derecho de no publicar contenido o información que sea falsa, ilegal, engañosa o que viole los derechos de terceros.

8. Precio e impuestos

Los precios de los planes ofrecidos por Findcel se presentan en euros (€) e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable a estos servicios en España (21%).

Si el lugar de residencia o domicilio del cliente se encuentra en otro estado miembro de la Unión Europea o en un estado no perteneciente a la UE, el precio del plan puede cambiar si la tasa impositiva aplicable es diferente.

9. Métodos de Pago

El pago del Servicio contratado se puede realizar:

- Con tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard, siendo el monto cobrado al comprar los productos.

- Con tarjeta de crédito o débito VISA o MasterCard, siendo el monto cobrado al comprar los productos.

10. Validez de las Ofertas

El Servicio ofrecido y los precios de cualquier plan o modalidad estarán disponibles para la compra mientras estén accesibles a través de este sitio web.

En todos los casos, Findcel se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Servicio que considere adecuadas, pudiendo actualizar productos y servicios de acuerdo con el mercado.

En todos los casos, Findcel se reserva el derecho de realizar modificaciones en el Servicio que considere adecuadas, pudiendo actualizar productos y servicios de acuerdo con el mercado.

En cuanto a los precios que aparecen en el sitio web, Findcel se reserva el derecho de cambiarlos sin previo aviso.

Informamos que, a pesar de las actualizaciones realizadas en los precios del Servicio, estos pueden contener errores. Corregiremos de inmediato todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes para el Servicio.

11. Garantías

Se garantizan todos los derechos que las leyes vigentes le otorgan como consumidor y usuario.

En cualquier caso, aunque Findcel hace todos los esfuerzos comerciales razonables para proporcionar el Servicio, entiendes que: a) la geolocalización del usuario requiere el consentimiento expreso del destinatario; y b) que incluso con tu consentimiento, el estado de la tecnología no garantiza que tu ubicación siempre se obtenga o pueda hacerse con suficiente precisión.

En cualquier caso, y en la medida en que la ley lo permita, Findcel se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar la prestación del Servicio a su exclusivo criterio.

12. Responsabilidad

Al utilizar el Servicio, usted confirma que: a) ha obtenido legalmente el número de teléfono que desea rastrear y con el consentimiento previo de su propietario; y b) que no tiene la intención de utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal.

Por otro lado, en la medida permitida por la ley aplicable, Findcel no será responsable de ninguna pérdida de datos o programas como resultado del uso del Servicio.

13. Seguridad

Por otro lado, Findcel garantiza la seguridad del Servicio de acuerdo con los conocimientos tecnológicos actuales.

Sin embargo, Findcel no puede garantizar la seguridad completa del Servicio, aunque acuerda remediar e implementar las medidas correctivas adecuadas para corregir cualquier posible violación de seguridad lo más rápido posible.

El usuario acepta notificar al Servicio, de inmediato y por correo electrónico a support@mobe-helpcenter.com, sobre cualquier pérdida de información, acceso o uso no autorizado por terceros, o cualquier situación que pueda resultar en el robo de identidad de otros usuarios.

Findcel no será responsable de los daños que puedan ocurrir durante el uso del Servicio si son resultado de problemas técnicos imprevisibles o, si son previsibles, inevitables. De la misma manera, Findcel no será responsable cuando la acción defectuosa del usuario, ya sea remitente o destinatario del mensaje, cause daños.

14. Suscripción y Reembolso

Acceda al servicio a través de un período de prueba de 24 horas por 0,50€ y después de ese período, si no cancela la cuenta, su suscripción al servicio es mensual por valor de 29,90€ y se renovará automáticamente por el mismo período de tiempo hasta su conclusión.

A menos que cancele su suscripción, nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción mensual correspondiente a su método de pago.

Puede cancelar su suscripción al Servicio en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al mismo hasta el final de su período de facturación mensual. En la medida permitida por la ley, los pagos no son reembolsables y no ofrecemos reembolsos o pagos por períodos parciales de la suscripción mensual.

En cualquier caso, si ha contratado el Servicio, el importe correspondiente se facturó después del período de gracia inicial, pero no ha enviado ningún mensaje, puede solicitar el reembolso total del importe cobrado si lo solicita antes de que hayan pasado 14 días naturales desde la contratación del Servicio.

Para cancelar el Servicio o solicitar un reembolso, inicie sesión en su perfil o contáctenos: support@mobe-helpcenter.com

Si la tarjeta de crédito con la que se registró en el Servicio no tiene saldo suficiente en el momento del cargo mensual, la cuenta se cancelará en ese momento.

15. Retiro

Al contratar el Servicio, usted está contratando el suministro de contenido digital no proporcionado en formato físico.

Por lo tanto, y tan pronto como el contenido comience a implementarse, acepta y entiende que el derecho de desistimiento, según lo establecido en el artículo 103 m) de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007 , de 16 de Noviembre, no es aplicable a este contrato.

16. Modificaciones y Nulidad

Podemos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como las características y funciones del propio Servicio.

Le informaremos sobre los cambios en los términos y condiciones colocando una notificación en un lugar visible en nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Si alguna cláusula incluida en nuestros términos y condiciones se declara, total o parcialmente, nula o sin efecto, solo afectará a la disposición en cuestión o a la parte que sea nula o sin efecto. El resto de nuestros términos y condiciones permanecerán en vigor y la disposición en cuestión, o la parte afectada de la misma, se considerará excluida.

17. Reclamaciones y Acciones Derivadas del Contrato

Este servicio se rige por la ley española.

Con el objetivo de simplificar la resolución de reclamaciones a través de procesos civiles y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someterse a un Arbitraje Patrimonial del Tribunal Arbitral de las Cámaras de Comercio e Industria.

En este sentido, y de acuerdo con la regulación aplicable, Findcel informa sobre la existencia de una plataforma en línea europea de resolución de litigios que permite la resolución extrajudicial de estos litigios para contratos celebrados en línea entre consumidores y proveedores de servicios de Internet. Puede acceder a esta plataforma a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

18. Contacto

Para cualquier aclaración adicional, incidente o reclamación, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: support@mobe-helpcenter.com

Dirección: Av. Via Augusta, 15, Sant Cugat del Valles, 08172, Barcelona, España.