Termini e Condizioni

1. Proprietà

In conformità con la Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), informiamo che questo sito è di proprietà e gestito da PROTEUS ADVANCE S.L., un'azienda commerciale spagnola con sede in Plaza Barcelona, ​​11. Sant Cugat del Vallès, 08172, Barcellona, ​​Spagna.

Partita IVA: B05340948

Indirizzo email: support@findcel-helpcenter.com

2. Accettazione

Questo sito e il servizio di tracciamento via SMS denominato Findcel (di seguito il Servizio) sono disponibili per qualsiasi utente, per uso personale, e soggetti ai termini e alle condizioni: questi Termini di Utilizzo e Contratto (di seguito TUC), la nostra Politica sulla Privacy e la Politica sui Cookie.

Utilizzando il Servizio, accetti questi TUC e gli altri termini e condizioni.

Con esso, accetti di non utilizzare questo sito per scopi illegali.

3. Descrizione del Servizio

Attraverso il Servizio, Findcel consente di tracciare la posizione attuale di una persona che ha acconsentito a essere tracciata. Il Servizio consente di inviare un SMS al destinatario per informarlo che qualcuno desidera conoscere la sua posizione. Se il destinatario del messaggio accetta espressamente, la posizione geografica del destinatario in quel momento specifico è condivisa con il richiedente.

In nessun caso la geolocalizzazione deve andare oltre il momento specifico in cui è stata accettata.

La tariffa mensile del servizio non garantisce che la persona ricercata possa essere tracciata, saranno solo forniti i mezzi per farlo. Ma se la persona è scomparsa, ha il telefono rubato, spento o non accetta il link che inviamo via SMS, non saremo in grado di ottenere la sua posizione GPS.

4. Link Esterni

Potresti essere reindirizzato su altri siti tramite link del Servizio.

Tuttavia, Findcel non controlla questi siti né il loro contenuto, che sono effettivamente soggetti ai loro termini e condizioni. Quindi, Findcel NON è responsabile della qualità, veridicità o precisione di questi siti.

5. Età

Per quanto riguarda l'utilizzo del Servizio, dichiari di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica necessaria per essere vincolato da questo contratto e utilizzarlo secondo i suoi termini e condizioni, che comprendi e riconosci pienamente.

Dichiari che tutte le informazioni fornite per accedere al Servizio, prima e durante il suo utilizzo, sono veritiere, complete e precise.

6. Proprietà Intellettuale e Industriale

I contenuti e le informazioni del Servizio (tra cui dati, testi, audio, immagini e codice informatico), così come l'infrastruttura utilizzata per fornire tali contenuti e informazioni, sono di proprietà di Findcel o hanno le autorizzazioni corrispondenti per il loro utilizzo.

Inoltre, è strettamente vietata la modifica, riproduzione, duplicazione, copia, distribuzione, vendita, rivendita e altre forme di sfruttamento a fini commerciali o equivalenti del Servizio.

Per qualsiasi altro utilizzo dei contenuti del Servizio è necessario il nostro consenso scritto preventivo.

7. Contenuto dell'Utente

Puoi contribuire al Servizio inviandoci messaggi al nostro indirizzo email o tramite il modulo di contatto (di seguito 'Contenuto').

Possiamo utilizzare il tuo Contenuto in vari modi, come ad esempio: visualizzarlo sul sito, riformattarlo, tradurlo in altre lingue, modificarlo per renderlo più chiaro, correggere errori, promuoverlo o distribuirlo.

Pertanto, inviandoci Contenuti, concedi a Findcel una licenza mondiale, non esclusiva, priva di royalty, fino a quando il contenuto viene rimosso, trasferibile e sublicenziabile in quel Contenuto.

Ciò significa che il contenuto rimane tuo, ma Findcel, a causa di questa licenza d'uso, può: a) utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire e pubblicare il Contenuto, creare opere derivate da esso, mostrarlo ed esibirlo in tutto il mondo, per qualsiasi mezzo conosciuto e per qualsiasi scopo legittimo; e b) utilizzare il nome che invii in relazione a questo Contenuto.

Tuttavia, Findcel si riserva il diritto di non pubblicare contenuti o informazioni che siano falsi, illegali, ingannevoli o contrari ai diritti di terzi.

8. Prezzo e imposte

I prezzi dei piani offerti da Findcel sono presentati in euro (€) e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile a tali servizi in Spagna (21%).

Se il luogo di residenza o l'indirizzo del cliente si trova in un altro stato membro dell'Unione Europea o in uno stato non appartenente all'UE, il prezzo del piano potrebbe variare a seconda della tassa applicabile.

9. Metodi di pagamento

Il pagamento del Servizio contrattato può essere effettuato:

- Con carta di credito o debito VISA o MasterCard, con addebito del costo all'acquisto dei prodotti.

- Con carta di credito o debito VISA o MasterCard, con addebito del costo all'acquisto dei prodotti.

10. Validità delle offerte

Il Servizio offerto e i prezzi di qualsiasi piano o modalità saranno disponibili per l'acquisto fintanto che sono accessibili tramite questo sito.

In ogni caso, Findcel si riserva il diritto di apportare modifiche al Servizio che ritenga opportune, incluso l'aggiornamento dei prodotti e servizi in base al mercato.

In ogni caso, Findcel si riserva il diritto di apportare modifiche al Servizio che ritenga opportune, incluso l'aggiornamento dei prodotti e servizi in base al mercato.

Per quanto riguarda i prezzi visualizzati sul sito, Findcel si riserva il diritto di modificarli senza preavviso.

Si informa che nonostante gli aggiornamenti sui prezzi del Servizio, potrebbero contenere errori. Correggeremo prontamente tutti gli errori riscontrati, ma essi non saranno vincolanti per il Servizio.

11. Garanzie

Sono garantiti tutti i diritti che le leggi vigenti garantiscono a te come consumatore e utente.

In ogni caso, anche se Findcel fa tutti gli sforzi commerciali ragionevoli per fornire il Servizio, tu comprendi che: a) la geolocalizzazione dell'utente richiede il consenso esplicito del destinatario e; b) che anche con il tuo consenso, lo stato della tecnologia non garantisce che la tua posizione sia sempre ottenuta o che possa essere fatta con precisione sufficiente.

In ogni caso, e nella misura consentita dalla legge, Findcel si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o cancellare la fornitura del Servizio a sua esclusiva discrezione.

12. Responsabilità

Per utilizzare il Servizio, confermi che: a) hai legalmente ottenuto il numero di telefono che desideri tracciare e con il consenso preventivo del suo proprietario e; b) che non intendi utilizzare il Servizio per scopi illegali.

D'altra parte, nella misura consentita dalla legge applicabile, Findcel non sarà responsabile per eventuali perdite di dati o programmi derivanti dall'uso del Servizio.

13. Sicurezza

D'altra parte, Findcel garantisce la sicurezza del Servizio in base alle conoscenze tecnologiche attuali.

Tuttavia, Findcel non può garantire la sicurezza completa del Servizio, anche se accetta di rimediare e attuare misure correttive adeguate per correggere eventuali violazioni di sicurezza il più rapidamente possibile.

L'utente accetta di notificare il Servizio, immediatamente e via e-mail a support@mobe-helpcenter.com, su qualsiasi perdita di informazioni, accesso o utilizzo non autorizzato da parte di terzi o qualsiasi situazione che possa portare al furto di identità di altri utenti.

Findcel non sarà responsabile per i danni che possono verificarsi durante l'uso del Servizio se derivano da problemi tecnici imprevedibili o, se prevedibili, inevitabili. Allo stesso modo, Findcel non sarà responsabile quando l'azione difettosa dell'utente, sia esso mittente o destinatario del messaggio, causa danni.

14. Iscrizione e Rimborso

Accedi al servizio attraverso un periodo di prova di 24 ore per 0,50€ e dopo tale periodo, se non cancelli l'account, la tua sottoscrizione al servizio è mensile al costo di 29,90€ e sarà rinnovata automaticamente per lo stesso periodo fino alla sua conclusione.

A meno che tu non cancelli la tua iscrizione, ci autorizzi ad addebitare la quota mensile corrispondente al tuo metodo di pagamento.

Puoi cancellare la tua iscrizione al Servizio quando desideri e continuerai ad avere accesso allo stesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione mensile. Nella misura consentita dalla legge, i pagamenti non sono rimborsabili e non offriamo rimborsi o pagamenti per periodi parziali della sottoscrizione mensile.

In ogni caso, se hai sottoscritto il Servizio, l'importo corrispondente è stato fatturato dopo il periodo di carenza iniziale, ma non hai inviato nessun messaggio, puoi richiedere il rimborso totale dell'importo addebitato se lo richiedi entro 14 giorni consecutivi dalla sottoscrizione del Servizio.

Per cancellare il Servizio o richiedere il rimborso, accedi al tuo profilo o contattaci: support@mobe-helpcenter.com

Se la carta di credito con cui ti sei registrato al Servizio non ha saldo sufficiente al momento dell'addebito della quota mensile, l'account verrà cancellato in quel momento.

15. Ritiro

Al momento della sottoscrizione del Servizio, stai acquistando la fornitura di contenuti digitali non forniti in formato fisico.

Pertanto, nonché appena i contenuti iniziano ad essere implementati, accetti e comprendi che il diritto di recesso, come stabilito dall'articolo 103 m) della Legge Generale per la Difesa del Consumatore e dell'Utente, approvata con il Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, non si applica a questo contratto.

16. Modifiche e Nullità

Potremmo aggiornare i termini e le condizioni del Servizio in futuro, così come le caratteristiche e le funzioni del Servizio stesso.

Ti informeremo sui cambiamenti nei termini e condizioni, mettendo una notifica in un luogo visibile sul nostro sito e/o tramite email.

Se una clausola inclusa nei nostri termini e condizioni è dichiarata, in tutto o in parte, nulla o inefficace, ciò riguarderà solo la disposizione in questione o la parte che è nulla o inefficace. Il resto dei nostri termini e condizioni rimarranno in vigore e la disposizione in questione, o la parte interessata della stessa, sarà considerata esclusa.

17. Reclami e azioni derivanti dal contratto

Questo servizio è regolato dalla legge spagnola.

Con l'obiettivo di semplificare la risoluzione dei reclami attraverso processi civili e ridurre i costi, non escludiamo la possibilità di ricorrere a un Arbitrato Patrimoniale presso il Tribunale Arbitrale delle Camere di Commercio e Industria.

In questo senso, e in conformità alla normativa applicabile, Findcel informa sull'esistenza di una piattaforma online europea per la risoluzione delle controversie che consente la risoluzione extragiudiziale di tali controversie per contratti conclusi online tra consumatori e fornitori di servizi Internet. Puoi accedere a questa piattaforma attraverso il seguente sito web: http://ec.europa.eu/odr

18. Contatto

Per ulteriori chiarimenti, incidenti o reclami, ti preghiamo di contattarci tramite:

E-mail: support@mobe-helpcenter.com

Indirizzo: Av. Via Augusta, 15, Sant Cugat del Valles, 08172, Barcellona, Spagna.