Política de Privacidade
1. Descrição
A aceitação da política de privacidade findcel.com (doravante “Política de Privacidade”) é uma condição necessária para utilizar o nosso serviço findcel.com (doravante “Serviço”).
Esta Política de Privacidade rege a coleta, processamento e utilização de suas informações pessoais e não pessoais como usuário do Serviço, a partir dos dados efetivos que aparecem no topo.
findcel.com não vende as suas informações pessoais a terceiros e solicitará sempre o seu consentimento antes de utilizar os seus dados para qualquer finalidade diferente daquela descrita nesta Política de Privacidade
Para tal adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais fornecidos. Sempre de acordo com o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.
2. Informações coletadas
Para utilizar o Serviço o usuário deve criar um perfil ao solicitar findcel.com a partir de um dispositivo móvel.
As informações (pessoais ou não) coletadas pelo Serviço variarão dependendo deste.
As informações pessoais e não pessoais coletadas pelo Serviço chegam até nós de três maneiras: 1) informações coletadas automaticamente 2) informações que você nos fornece voluntariamente e 3) informações fornecidas por terceiros.
2.1. Informações coletadas automaticamente
Esta informação inclui:
- Informação recolhida através de cookies ou mecanismos similares armazenados no seu dispositivo, sempre com o seu consentimento. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
- O IP a partir do qual é feita a conexão, o tipo de dispositivo utilizado e suas características, a versão do sistema operacional, o tipo de navegador, o idioma, a data, o país, a hora da solicitação, a referência URL ou o rede móvel utilizada (entre outras).
- Dados de utilização do serviço e possíveis erros identificados durante a sua utilização.
- Dados sobre a sua localização física através de diferentes tecnologias: sinais GPS enviados por um dispositivo móvel ou informações sobre pontos de acesso Wi-Fi ou antenas de telemóvel mais próximas. Em qualquer caso, estes dados são sempre recolhidos de acordo com as configurações de privacidade do seu dispositivo.
- findcel.com também utiliza o Google Analytics, um serviço analítico fornecido pela Google Inc. sediada nos Estados Unidos com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043. Para fornecer esses serviços são utilizados cookies que coletam informações, incluindo o IP do usuário endereço, que será transferido, processado e armazenado pelo Google nos termos estabelecidos no site www.google.com. Incluindo a possível transferência dessas informações a terceiros por exigências legais ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google.
- Em qualquer caso, você pode desativar os cookies do Google Analytics Link. Link.
2.2.Informações fornecidas voluntariamente por você
Esta informação inclui:
- Informações exigidas por findcel.com na criação do seu perfil de usuário no Serviço, indicando pelo menos as informações marcadas com um asterisco em determinados campos: endereço de e-mail, telefone, nome e sobrenome e dados de pagamento.
- Você também deve adicionar o número do celular que deseja rastrear. Você aceita que obteve o número que deseja rastrear legalmente e com o consentimento prévio do proprietário.
- O Usuário será responsável pela proteção da senha. Neste sentido o Utilizador assumirá quaisquer danos que possam surgir da sua utilização indevida ou da sua cessão a terceiros.
- As informações, pessoais ou não, que possam estar contidas nas mensagens enviadas através dos canais de contato ou opinião estabelecida no Serviço, por exemplo, seu nome, apelido ou endereço de e-mail.
- O endereço de e-mail que você fornece para se registrar no boletim informativo. Se você usar o endereço de e-mail de terceiros, você reconhece ter o consentimento deles para isso.
2.3. Informações fornecidas por terceiros
Esta informação inclui:
- Informações fornecidas por sistemas de pagamento ou processadores de cartão de crédito, como o momento da compra ou seu valor.
- Informações fornecidas pelas empresas de courier, como horário de entrega, local e data.
2.4. O terceiro que consentir no rastreamento transferirá informações automatizadas em seu dispositivo, como as indicadas na seção 2.1, seu número de telefone e sua localização geográfica específica durante o tempo em que consentiu em divulgá-las.
Em nenhum caso o rastreamento ultrapassará o momento específico em que foi aceito.
O terceiro que não consentir com o rastreamento deverá transferir para findcel.com informações automatizadas do seu dispositivo, como as indicadas na seção 2.1, seu telefone e o nome ao qual foi associado.
Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais a qualquer momento, enviando um email para: suporte@findcel-helpcenter.com ou escrevendo para: Plaza Barcelona, 11. Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Espanha.
Em ambos os casos, identifique-se com seu nome e sobrenome, bem como cópia do documento de identidade nacional.
Link você pode encontrar os diferentes modelos para exercer tais direitos.
3. Direitos e finalidades
Informamos que o preenchimento dos formulários é voluntário. Enquanto isso, se você não completar o campos obrigatórios (marcados com um asterisco), o uso do Serviço não será possível ou será limitado
Os dados pessoais que você nos fornecer serão incorporados e processados nos arquivos de propriedade de PROTEUS ADVANCE S.L., para poder atender às suas solicitações, prestar o serviço solicitado e mantê-lo informado sobre assuntos relacionados com a atividade da empresa e seus serviços .
Poderá exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais dados a qualquer momento, enviando um e-mail para: support@findcel-helpcenter.com ou escrevendo para: Plaza Barcelona, 11. Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Espanha.
Em ambos os casos, identifique-se com seu nome e sobrenome, bem como uma cópia do seu documento de identidade nacional documento.
Link você pode encontrar os diferentes modelos para exercer tais direitos.
findcel.com concorda em respeitar a confidencialidade dos dados coletados no arquivo, para utilizá-los de acordo com sua finalidade, cumprir sua obrigação de guarda e adotar as medidas necessária para evitar a alteração, perda, processamento ou acesso não autorizado aos dados, em de acordo com os regulamentos aplicáveis.
4. Idade
No que diz respeito à utilização do Serviço, você declara que é maior de idade e que tem o capacidade legal necessária para estar vinculado a este acordo e usar o site de acordo com sua termos e condições, que você entende e reconhece totalmente. Você declara que todas as informações fornecidas para acessar o Serviço, antes e durante seu uso, é verdadeiro, completo e preciso .
5. Uso dos dados
findcel.com usará os dados coletados para:
- Administrar, fornecer e atualizar o Serviço.
- Realizar o rastreamento solicitado, desde que o destinatário tenha consentido.
- Responda às perguntas que você tem.
- Processe os pagamentos que você faz.
- Enviar-lhe por e-mail, caso tenha autorizado ou de acordo com a regulamentação aplicável, nosso boletim informativo informativo e/ou ofertas de nossos parceiros de negócios
Você pode cancelar a assinatura deste e-mail, da sua conta de usuário ou entrando em contato conosco em suporte@findcel-helpcenter.com. No entanto, você não pode cancelar a assinatura de determinadas correspondências nossas, como mensagens relativas à segurança dos seus dados ou aos termos e condições do Serviço.
- Planejar e desenvolver atividades comerciais do Serviço, como por exemplo, publicidade, diretamente ou através de colaboradores terceiros.
- Manter a segurança do Serviço, investigar atividades ilegais, cumprir nossos termos e condições e ajudar as autoridades nacionais responsáveis pela aplicação da lei e as forças de segurança para efeitos do seu investigações.
Da mesma forma, findcel.com pode usar as informações pessoais e não pessoais dos usuários na forma de dados agregados e anônimos para mostrá-los a terceiros. Poderá também partilhar estatísticas e informações demográficas sobre usuários e seu uso do Serviço com terceiros. Nada disso permitirá que esses terceiros identifiquem você pessoalmente.
6. Deletar conta
Você pode excluir sua conta solicitando-a para support@findcel-helpcenter.com. Se você decidir excluir sua conta, todos os seus dados serão excluídos, incluindo cópias de segurança, no prazo máximo de 7 dias.
7. Dados compartilhados com terceiros
Existem terceiros que gerenciam parte do Serviço. findcel.com exige que eles cumpram esta Política de Privacidade conforme aplicável, além de ter seus próprios. No entanto, findcel.com não será responsável pelo cumprimento dessa política.
Sob certas circunstâncias, findcel.com pode compartilhar, usar ou preservar com terceiros alguns dos informações pessoais coletadas :
Para fornecer o serviço:
Os prestadores de serviços que prestam funções em nosso nome, como por exemplo o processamento de cartões de crédito, processo de rastreamento, hospedagem na web, análise de negócios, atendimento ao cliente ou marketing. Esses prestadores de serviços poderão coletar e ter acesso às informações necessárias para realizar suas funções, mas não estão autorizados a compartilhar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.
Cooperar com as autoridades competentes:
Se acreditarmos que é razoavelmente necessário para satisfazer qualquer lei, processo legal ou interesse em qualquer parte do mundo. Em qualquer caso, apenas forneceremos as informações estritamente obrigatório.
Se acreditarmos que esta ação é apropriada para cumprir os termos e condições de findcel.com.
Se for necessário identificar ou prevenir fraudes ou questões relacionadas à segurança de findcel.com, seus provedores e usuários.
8. Medidas de segurança
findcel.com adota todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger a segurança e integridade das informações pessoais e não pessoais coletadas. Tanto contra não autorizado acesso e sua alteração, perda ou destruição acidental.
Os dados que você envia através do Serviço são protegidos por técnicas de segurança eletrônica on-line, como como o protocolo SSL. Da mesma forma, as informações fornecidas e armazenadas nos bancos de dados findcel.com são também protegido por sistemas de segurança que impedem o acesso de terceiros não autorizados.
findcel.com envida todos os esforços para ter os sistemas mais atualizados para a eficácia destes mecanismos de segurança. Além disso, findcel.com armazena informações pessoais e não pessoais pelo tempo conforme os regulamentos permitem e exigem. As informações de que não necessita são regularmente destruídas.
Contudo, findcel.com não pode garantir a segurança absoluta das informações coletadas, portanto, você deve colaborar e usar o bom senso em todos os momentos nas informações compartilhadas.
9. Mudanças na Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade no futuro.
Informaremos você sobre suas alterações enviando uma notificação para o endereço de e-mail fornecido e/ou por colocar uma notificação em um local visível em nosso site.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: suporte@findcel-helpcenter.com
Dirección: Av. Via Augusta, 15, Sant Cugat del Valles, 08172, Barcelona, España.
