Fortrolighedspolitik
1. Beskrivelse
Accept af fortrolighedspolitikken fra findcel.com (herefter kaldet 'Fortrolighedspolitikken') er en nødvendig betingelse for at bruge vores service fra findcel.com (herefter kaldet 'Tjenesten').
Denne Fortrolighedspolitik regulerer indsamlingen, behandlingen og brugen af dine personlige og ikke-personlige oplysninger som bruger af Tjenesten, baseret på de faktiske data, der vises øverst.
findcel.com sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter og vil altid anmode om dit samtykke, før de bruger dine data til nogen formål, der adskiller sig fra det, der er beskrevet i denne Fortrolighedspolitik.
Til dette formål implementeres de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at undgå tab, misbrug, ændring, uautoriseret adgang og tyveri af de personlige oplysninger, der er leveret. Altid i overensstemmelse med teknologiens tilstand, dataens natur og de risici, de udsættes for.
2. Oplysninger indsamles
For at bruge tjenesten skal brugeren oprette en profil ved at anmode om findcel.com fra en mobil enhed.
De oplysninger (personlige eller ikke-personlige), der indsamles af Tjenesten, varierer afhængigt heraf.
De personlige og ikke-personlige oplysninger, der indsamles af Tjenesten, kommer til os på tre måder: 1) automatisk indsamlede oplysninger 2) oplysninger, som du frivilligt giver os, og 3) oplysninger, der leveres af tredjeparter.
2.1. Automatisk indsamlede oplysninger
Disse oplysninger inkluderer:
- Oplysninger indsamlet via cookies eller lignende mekanismer, der er gemt på din enhed, altid med dit samtykke. Se vores Cookiepolitik for mere information.
- IP'et, hvorfra forbindelsen oprettes, den type enhed, der bruges, og dens egenskaber, operativsystemets version, browsertypen, sproget, datoen, landet, tidspunktet for anmodningen, henvisnings-URL'en eller det mobile netværk, der bruges (og andre).
- Brugsdata for tjenesten og eventuelle fejl, der identificeres under brugen.
- Data om din fysiske placering gennem forskellige teknologier: GPS-signaler sendt fra en mobil enhed eller oplysninger om nærliggende Wi-Fi-punkter eller mobilantenner. Uanset hvad indsamles disse data altid i overensstemmelse med dine enheds privatindstillinger.
- findcel.com bruger også Google Analytics, en analysetjeneste leveret af Google Inc. med base i USA, med adresse på 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californien 94043. For at levere disse tjenester bruges der cookies, der indsamler oplysninger, herunder brugerens IP-adresse, som vil blive overført, behandlet og gemt af Google i henhold til vilkårene på webstedet www.google.com. Dette inkluderer muligvis overførslen af disse oplysninger til tredjeparter i henhold til lovgivningsmæssige krav eller når disse tredjeparter behandler oplysningerne på vegne af Google.
- I alle tilfælde kan du deaktivere Google Analytics-cookies her. Link.
2.2. Oplysninger, der frivilligt gives af dig
Disse oplysninger inkluderer:
- Oplysninger, der kræves af findcel.com ved oprettelsen af din brugerprofil i Tjenesten, herunder mindst de oplysninger, der er markeret med en stjerne i visse felter: e-mailadresse, telefonnummer, navn og efternavn og betalingsoplysninger.
- Du skal også tilføje det telefonnummer, du ønsker at spore. Du accepterer, at du har fået det telefonnummer, du ønsker at spore, lovligt og med ejerens forudgående samtykke.
- Brugeren er ansvarlig for beskyttelsen af adgangskoden. I denne henseende påtager Brugeren sig ethvert ansvar for skader, der kan opstå som følge af misbrug eller videregivelse til tredjeparter.
- Oplysninger, der kan være indeholdt i beskeder, der sendes via kontaktkanalerne eller den etablerede meningskanal i Tjenesten, f.eks. dit navn, efternavn eller e-mailadresse.
- E-mailadressen, som du giver for at tilmelde dig nyhedsbrevet. Hvis du bruger en tredjeparts e-mailadresse, anerkender du, at du har deres samtykke til dette.
2.3. Oplysninger leveret af tredjeparter
Disse oplysninger inkluderer:
- Oplysninger leveret af betalingssystemer eller kreditkortbehandlere, f.eks. købstidspunktet eller værdien.
- Oplysninger leveret af kurerfirmaer, f.eks. leveringstidspunkt, sted og dato.
2.4. Den tredjepart, der samtykker i sporing, overfører automatiserede oplysninger til din enhed, som angivet i afsnit 2.1, dit telefonnummer og din specifikke ge
Under ingen omstændigheder vil sporingen overskride det specifikke tidspunkt, hvor den blev accepteret.
Den tredjepart, der ikke samtykker til sporing, skal overføre automatiserede oplysninger fra din enhed til findcel.com, såsom dem angivet i afsnit 2.1, dit telefonnummer og det tilknyttede navn.
Du kan udøve dine rettigheder til adgang, rettelse, annullering og modsætning til dine personoplysninger når som helst ved at sende en e-mail til: support@findcel-helpcenter.com eller ved at skrive til: Plaza Barcelona, 11. Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien.
I begge tilfælde skal du identificere dig med dit navn og efternavn samt en kopi af dit nationale id-dokument.
Her kan du finde forskellige modeller til at udøve disse rettigheder.
3. Rettigheder og formål
Vi informerer dig om, at udfyldning af formularen er frivillig. Hvis du ikke udfylder de obligatoriske felter (markeret med en stjerne), vil det ikke være muligt eller vil være begrænset at bruge Tjenesten.
De personoplysninger, du giver os, vil blive indarbejdet og behandlet i filerne tilhørende PROTEUS ADVANCE S.L., for at imødekomme dine anmodninger, levere den ønskede service og holde dig informeret om emner relateret til virksomhedens aktivitet og dens tjenester.
Du kan udøve dine rettigheder til at få adgang til, rette, slette og gøre indsigelse mod dine personoplysninger når som helst ved at sende en e-mail til: support@findcel-helpcenter.com eller skrive til: Plaza Barcelona, 11. Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spanien.
I begge tilfælde skal du identificere dig med dit navn og efternavn samt vedhæfte en kopi af dit nationale identitetsdokument.
Her kan du finde de forskellige modeller til at udøve disse rettigheder.
findcel.com accepterer at respektere fortroligheden af de data, der indsamles i filen, og bruge dem i overensstemmelse med deres formål, opfylde deres opbevaringsforpligtelse og træffe de nødvendige foranstaltninger for at undgå ændring, tab, behandling eller uautoriseret adgang til dataene i overensstemmelse med gældende regler.
4. Alder
I forbindelse med brugen af Tjenesten erklærer du, at du er myndig og har den nødvendige juridiske kapacitet til at være bundet af denne aftale og bruge hjemmesiden i overensstemmelse med dens vilkår og betingelser, som du fuldt ud forstår og anerkender. Du erklærer, at alle oplysninger, der er givet for at få adgang til Tjenesten, før og under brugen, er sande, fuldstændige og nøjagtige.
5. Brug af data
findcel.com vil bruge de indsamlede data til:
- Administrere, levere og opdatere Tjenesten.
- Udføre den anmodede sporing, så længe modtageren har givet samtykke.
- Besvare de spørgsmål, du måtte have.
- Behandle de betalinger, du foretager.
- Sende dig e-mails, hvis du har givet tilladelse eller i overensstemmelse med gældende lovgivning, vores informative nyhedsbrev og/eller tilbud fra vores forretningspartnere.
Du kan afmelde dig denne e-mail, din brugerkonto eller kontakte os på suporte@findcel-helpcenter.com. Du kan dog ikke afmelde dig visse korrespondancer fra os, såsom meddelelser om sikkerheden af dine data eller Tjenestens vilkår og betingelser.
- Planlægge og udvikle kommercielle aktiviteter for Tjenesten, såsom reklamer, direkte eller gennem tredjeparts samarbejdspartnere.
- Opretholde Tjenestens sikkerhed, undersøge ulovlige aktiviteter, overholde vores vilkår og betingelser og hjælpe de nationale myndigheder, der er ansvarlige for håndhævelse af loven og sikkerhedsstyrkerne i deres efterforskninger.
På samme måde kan findcel.com bruge brugernes personlige og ikke-personlige oplysninger i form af anonymiserede og aggregerede data til at vise dem til tredjeparter. Det kan også dele statistikker og demografiske oplysninger om brugere og deres brug af Tjenesten med tredjeparter. Intet af dette vil tillade disse tredjeparter at identificere dig personligt.
6. Sletning af konto
Du kan slette din konto ved at anmode om det til support@findcel-helpcenter.com. Hvis du beslutter at slette din konto, vil alle dine data blive slettet, herunder sikkerhedskopier, inden for højst 7 dage.
7. Deling af data med tredjeparter
Der er tredjeparter, der administrerer en del af tjenesten. findcel.com kræver, at de overholder denne privatlivspolitik, når det er relevant, ud over at have deres egne. findcel.com vil dog ikke være ansvarlig for overholdelse af denne politik.
Under visse omstændigheder kan findcel.com dele, bruge eller bevare visse personlige oplysninger, der er indsamlet:
For at levere tjenesten:
Serviceudbydere, der udfører funktioner på vores vegne, såsom kreditkortbehandling, sporing, webhosting, forretningsanalyse, kundeservice eller markedsføring. Disse serviceudbydere kan indsamle og få adgang til de nødvendige oplysninger for at udføre deres funktioner, men de er ikke bemyndiget til at dele eller bruge oplysningerne til andre formål.
Sammenarbejde med myndighederne:
Hvis vi mener, at det er rimeligt nødvendigt for at opfylde enhver lov, retslig proces eller interesse i enhver del af verden. Under alle omstændigheder vil vi kun give de strengt nødvendige oplysninger.
Hvis vi mener, at denne handling er passende for at overholde findcel.com's vilkår og betingelser.
Hvis det er nødvendigt at identificere eller forebygge svig eller sikkerhedsrelaterede problemer med findcel.com, dets udbydere og brugere.
8. Sikkerhedsforanstaltninger
findcel.com anvender alle nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte sikkerheden og integriteten af de personlige og ikke-personlige oplysninger, der indsamles. Dette inkluderer beskyttelse mod uautoriseret adgang og ændring, tab eller utilsigtet ødelæggelse.
Data, du sender via tjenesten, beskyttes af online sikkerhedsteknikker som SSL-protokollen. På samme måde er de oplysninger, der leveres og lagres i findcel.com's databaser, beskyttet af sikkerhedssystemer, der forhindrer uautoriseret adgang fra tredjeparter.
findcel.com gør alt for at have de mest opdaterede systemer til effektiviteten af disse sikkerhedsforanstaltninger. Derudover opbevarer findcel.com personlige og ikke-personlige oplysninger i overensstemmelse med de gældende regler og krav. Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, bliver regelmæssigt slettet.
Ikke desto mindre kan findcel.com ikke garantere absolut sikkerhed for de indsamlede oplysninger, så du skal samarbejde og bruge sunde fornuft i alle situationer med delte oplysninger.
9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik i fremtiden.
Vi vil informere dig om ændringerne ved at sende en meddelelse til den angivne e-mail-adresse og/eller ved at placere en meddelelse et synligt sted på vores hjemmeside.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os på følgende måde:
E-mail: suporte@findcel-helpcenter.com
Adresse: Av. Via Augusta, 15, Sant Cugat del Valles, 08172, Barcelona, Spanien.
